Support

Krumbly wordt door één persoon gemaakt en onderhouden. Je krijgt dus geen ticketnummer, maar wel een antwoord.

Ik kom niet meer in mijn account

Gebruik “Wachtwoord vergeten” op het inlogscherm van app.krumbly.nl. Krijg je geen mail, kijk dan eerst in je spam. Blijft het misgaan, mail ons — dan lossen we het handmatig op.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Ze staan op onze eigen server in de EU, en ze worden niet gedeeld met derden. Het volledige verhaal staat in het privacybeleid, dat in de app zelf staat zodat het altijd klopt met wat de app werkelijk doet.

Je kunt alles wat van jou is exporteren via Instellingen → Exporteren, en je account verwijderen via Instellingen → Account. Zie ook Account verwijderen.

Mijn partner en ik delen een huishouden. Wie ziet wat?

Je gewicht, je omtrekken, je doelen en je reflecties zijn van jou. Wat je deelt is het weekoverzicht en het dashboard. Maaltijden zijn standaard per persoon, met een schakelaar om er “voor iedereen” van te maken.

Kan ik Krumbly in het Engels gebruiken?

Nog niet. Voorlopig is de app Nederlandstalig.